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齊家推出快車服務破解定制品線上銷售瓶頸牛

齊家推出 “齊家快車”服務，該服務旨在通過由齊家開發的電子商務平臺整合商家的服務資源，為消費者提供更快捷的定制服務。齊家快車通過對測量師服務時間的科學化、透明化管理，規范了服務標準，以達到快速響應消費者的服務。

日前，齊家推出齊家快車服務，該服務旨在通過由齊家開發的電子商務平臺整合商家的服務資源，為消費者提供更快捷的定制服務。消費者上下訂的同時，登陸齊家快車后臺，直接預約測量師上門測量的時間，完成預約后，齊家快車隨即發出服務生成短信通知消費者，并將消費者的信息通過短信告之測量師。齊家快車通過對測量師服務時間的科學化、透明化管理，規范了服務標準，以達到快速響應消費者的服務。

據了解，根據產品銷售模式，電子商務過程中的產品可以分為標準品和非標品兩種，前者可以直接從工廠流水線上經過快遞員到客戶手中，而后者需要與客戶多次溝通、接觸，然后滿足不同客戶的個性化需求，典型的非標品有定制禮品、家居建材、絡沖印等。而非標準品（即定制產品）電子商務至今仍在探索中。齊家CEO鄧華金表示：對于定制品的線上銷售，也許我們比同行領先了一點，但是我們仍需時時反省自己，未來齊家想成為家居、建材、裝修領域的百度，提供整套智能化、人性化、個性化的裝修解決方案。

據該項目相關負責人透露，齊家通過6年的發展，積累了龐大的消費群體及商家數量，齊家快車服務是一次有效整合平臺資源、更好服務商家和消費者的成功嘗試。對于平臺商家而言，突破了傳統聯系模式，有效提升訂單的成交率，提高工作效率，節約成本，提升服務質量。對于消費者來說，提供了便捷的線上下訂服務，有效縮短下訂到安裝完畢的工期。凡是通過齊家快車預約測量師的，齊家提出了在測量結束后3天內商家需給出圖紙等要求，有效監督到商家施工進度，確保工期按照約定時間完成。

（來源：解放）

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破解定制品線上銷售瓶頸日前，齊家推出 “齊家快車”服務，該服務旨在通過由齊家開發的電子商務平臺整合商家的服務資源，為消費者提供更快捷的定制服務。